Condiciones de Uso
- Este acuerdo, tal como su nombre lo indica, describe los Términos y Condiciones Generales que regirán la utilización de los servicios que ofrece OFELIA (los "Servicios") dentro del sitio OFELIA (en adelante el "Sitio Web"). Cualquier persona que pretenda hacer uso del Sitio Web o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los presentes Términos y Condiciones (las "Condiciones Generales"), como así también a toda otra política de uso que aplique al Sitio Web y que sea aquí referenciada.
- CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTAS CONDICIONES GENERALES, LAS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO WEB Y/O LOS SERVICIOS.
- OFELIA S.A. (en adelante "OFELIA"), titular del Sitio Web, se reserva el derecho de revisar estas Condiciones Generales en cualquier momento, actualizando y/o modificando esta página.
- El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estas Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a las mismas por referencia, previo a su registración como Usuario del Sitio Web.
- Los términos "Usted" y "Usuario" se emplean aquí para referirse a todos las personas físicas y/o jurídicas que, por cualquier razón, accedan al Sitio Web.
- A) CAPACIDAD PARA CONTRATAR
- El Sitio Web, incluyendo los Servicios en él provistos, está disponible sólo para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar bajo las leyes de la República Argentina. No podrán hacer uso del Sitio Web las personas que no cumplan con dicha capacidad, los menores de edad, y quienes hayan sido suspendidos o dados de baja del sistema de OFELIA por haber incumplido estas Condiciones Generales y/o por haber incurrido a criterio de OFELIA en conductas o actos dolosos o fraudulentos mediante el uso del Sitio Web o de los Servicios prestados por OFELIA. Si se registra a una persona jurídica como Usuario, quien efectúe la registración deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de estas Condiciones Generales.
- B) REGISTRACIÓN COMO USUARIO
- Para poder acceder a los Servicios del Sitio Web, el Usuario deberá completar el Formulario de Registro con su información personal (en adelante, "Datos Personales") de manera correcta, actual y completa. Adicionalmente, el Usuario deberá actualizar en todo momento los Datos Personales a fin de conservarlos correctos, actuales y completos.
- OFELIA podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero OFELIA no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por los Usuarios en sus cuentas de Facebook. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados en sus cuentas de Facebook. OFELIA se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como a suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los anuncios publicados, sin que ello genere derecho a resarcimiento alguno.
- C) DATOS DEL USUARIO
- Bajo ningún aspecto OFELIA guardará responsabilidad por la veracidad de los datos personales incorporados por los Usuarios al momento de su registración y publicación de avisos, como así tampoco por la falta de actualización de tales datos por parte de los Usuarios, asumiendo éstos últimos plena responsabilidad en tal sentido. Ello, aun cuando se reserva OFELIA la facultad de recurrir a distintos mecanismos tendientes a verificar la identidad de sus Usuarios. Paralelamente, se compromete OFELIA a tratar y conservar bajo estrictas y avanzadas normas de confidencialidad los datos personales proporcionados por los Usuarios al momento de su registración.
- D) RESPONSABILIDAD DEL USUARIO POR UTILIZACION DEL SERVICIO
- El Usuario resultará único responsable por la utilización de su cuenta personal de acceso al Servicio (la "Cuenta"), dado que para acceder a la misma el Sitio Web le requerirá su identificación de usuario y clave de seguridad de Facebook; datos estos que sólo el Usuario deberá conocer, comprometiéndose a conservarlos de modo confidencial. De advertir el Usuario que su Cuenta está siendo accedida por terceras personas, se compromete a ponerlo de inmediato en conocimiento de OFELIA por el medio que resulte más idóneo y expeditivo, para que OFELIA tome las medidas que estime corresponder.
- E) PUBLICACION DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
- El Usuario deberá ofertar los bienes y/o servicios en la categoría que corresponda, conforme los parámetros del Sitio Web. Tales ofertas podrán incluir fotografías, descripciones, gráficos, etc., siempre que no se atente contra las Condiciones Generales y/u otras disposiciones emanadas de OFELIA. Dichas descripciones, gráficos, fotografías, etc., deberán ser fieles al producto y/o servicio en oferta.
- Sólo se encuentran habilitados los Usuarios a la oferta de productos y/o servicios cuya venta no se encuentre prohibida conforme estas Condiciones Generales, las demás políticas de OFELIA, y/o la legislación vigente (ver a tales efectos "Productos y/o Servicios prohibidos").
- F) OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
- Dado que el Sitio Web es un punto de encuentro entre comprador y vendedor y no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el Usuario vendedor será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus artículos, sin que pudiera imputársele a OFELIA algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.
- Impuestos. Como se menciona anteriormente, OFELIA sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar artículos y/o servicios. OFELIA no tiene participación alguna en el proceso de negociación ni perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes compradora y vendedora. Por eso, OFELIA no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.
- G) PROHIBICIONES
- Los Usuarios no podrán: (a) publicar o vender artículos prohibidos por las Condiciones Generales, demás políticas de OFELIA o leyes vigentes; (b) insultar o agredir a otros Usuarios.
- Este tipo de actividades podrá ser investigado por OFELIA y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la oferta e incluso de su registración como Usuario del Sitio Web, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los Usuarios oferentes.
- H) SANCIONES A SER APLICADAS POR OFELIA
- OFELIA se reserva el derecho de investigar, auditar, advertir, suspender transitoria o definitivamente al Usuario que, al solo criterio de OFELIA , incumpla alguna/s de las obligaciones a su cargo estatuidas en el Apartado F), y/o desatienda las restricciones que se le imparten conforme Apartado G) de estas Condiciones Generales. Ello, sin perjuicio de cualquier otra medida legal y/o judicial que pueda resultar de aplicación. Se aclara a su vez que la suspensión transitoria y/o definitiva de un Usuario dispuesta por OFELIA, importará también la de todos los productos y/o servicios de este último que se encuentren publicados en ese entonces, como así también las ofertas que haya formulado dicho Usuario.
- I) RESPONSABILIDAD
- OFELIA no resulta propietario, poseedor por título alguno, ni proveedor de los productos y/o servicios que resulten ofrecidos por los Usuarios que publiquen avisos en el Sitio Web. Asimismo, OFELIA no toma intervención alguna en la concreción de las operaciones que puedan celebrarse en el Sitio Web, no siendo en tal virtud responsable por la efectiva existencia de los productos y/o servicios que se ofrezcan, su estado, cantidad, calidad, legitimidad, etc., como así tampoco por la veracidad de los datos personales proporcionados por cada uno de los Usuarios, ni por su capacidad para contratar. OFELIA sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que permitirá a aquellos contactarse, siendo en consecuencia de exclusiva responsabilidad de éstos últimos tanto los productos y/o servicios que se publiquen, como las operatorias que se efectivicen. OFELIA y sus sociedades vinculadas deslindan toda responsabilidad por perjuicios de cualquier índole que pueda llegar a sufrir un Usuario por la concreción o falta de concreción de una operación con otro Usuario, sean aquellos directos o indirectos, incluyéndose expresamente en estos últimos el lucro cesante. Todo Usuario se compromete a mantener indemne a OFELIA, sus sociedades vinculadas, sus empleados, representantes, apoderados, agentes, etc., de todo reclamo que pueda llegar a entablar en contra de otro/s Usuario/s. OFELIA y sus sociedades vinculadas tampoco guardarán responsabilidad por cualquier daño, perjuicio o pérdida que pueda sufrir el Usuario motivado en fallas de los sistemas o de Internet en general. Se incluyen expresamente daños originados en virus que puedan alcanzar el equipo del Usuario en virtud de cualquier transferencia de datos, archivos, etc., contenidos en el Sitio Web. El Usuario deberá abstenerse de atribuirle a OFELIA y/o sus sociedades vinculadas responsabilidad alguna, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. OFELIA se compromete a intentar hallar solución a toda interrupción en el funcionamiento del Sitio Web, procurando restablecer su normal utilización en el menor tiempo posible. El Sitio Web podrá eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a OFELIA, en virtud de lo cual, y sin perjuicio del compromiso asumido precedentemente, no está al alcance de OFELIA garantizar el uso continuo o ininterrumpido del Sitio Web.
- J) INEXISTENCIA DE SOCIEDAD Y/O RELACION LABORAL
- Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre OFELIA y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que OFELIA no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos. OFELIA no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. OFELIA no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el Sitio Web y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.
- K) COSTOS Y TARIFAS
- Tanto la registración en el Sitio Web como la oferta de productos y/o servicios en el Sitio Web, es absolutamente gratuita para los Usuarios.
- Por la concreción de una ó más operaciones de compraventa de los productos y/o servicios publicados en el Sitio Web, OFELIA cobrará un 6% del total del precio de venta. El cobro es automático a través de Mercado Pago y sólo se aplica al vendedor, el comprador no paga comisión.
- Las comisiones de terceros asociadas a transacciones por pago con tarjetas de credito y/o débito no son percibidos por OFELIA.
- Los gastos de envío son definidos entre las partes, comprador/vendedor, OFELIA no controla y ni cobra comisión por estos gastos.
- L) PROPIEDAD INTELECTUAL
- Todo contenido, base de datos, archivo, programa, pantalla, etc., que haga al funcionamiento del Sitio Web, resulta de propiedad de OFELIA y/o de sus sociedades vinculadas, encontrándose protegida por el ordenamiento legal vigente en materia de derechos de autor, marcas, modelos, patentes y diseños industriales. Queda desautorizado por ende su uso por parte de los Usuarios, salvo conformidad de OFELIA, que deberá ser prestada en forma unívoca y por escrito.
- Contrariamente, declara OFELIA que el Sitio Web podrá contener enlaces a otros sitios webs, programas, etc., que no sean propiedad de OFELIA y/o de sus sociedades vinculadas, ni guarden relación con su operatoria. Por ende, OFELIA no resultará responsable por los contenidos que puedan ser accedidos a través de tales sitios webs y/o programas. La existencia de tales enlaces en el Sitio Web, o el hecho que a través del Sitio Web pueda accederse a tales sitios webs y/o programas, no implicará de modo alguno aprobación por parte de OFELIA de tal/es sitio/s web/s y/o programas y/o de su contenido.
- M) GARANTIA DE INDEMNIDAD
- Cada Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a OFELIA, sus empresas controladas y/o controlantes, directivos, representantes, apoderados y empleados de todas ellas, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio Web o por su incumplimiento a estas Condiciones Generales y demás políticas que se entiendan parte de ellas, o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo honorarios profesionales de letrados intervinientes.
- N) MODIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS O DE LAS CONDICIONES GENERALES
- OFELIA se reserva el derecho a modificar los Servicios, las Condiciones Generales y las normas que las complementan, en cualquier momento y cuantas veces lo crea conveniente, sin necesidad de notificar en forma previa a los Usuarios. Asimismo, aconseja a los Usuarios revisar periódicamente las normas que reglamentan el Servicio.
- El Usuario asume la obligación de ingresar periódicamente a las presentes Condiciones Generales a fin de tomar conocimiento de las modificaciones y/o agregados realizados por OFELIA.
- La sola utilización del Sitio Web implicará la aceptación del Usuario de las Condiciones Generales vigentes en tal oportunidad.
O) Derecho del usuario a borrar los datos personales y/o de la tienda asociada
En OFELIA, puedes administrar, cambiar, limitar tu información desde la configuración de tu cuenta en OFELIA. Si quieres eliminar por completo tu usuario y/o Tienda simplemente te pedimos que escribas a soporte@ofelia.com.ar con el nombre de tu usuario y/o tienda y en un máximo de 48 horas haremos la eliminación de la cuenta. Los datos y productos serán borrados completamente de nuestra plataforma. Tus derechos de privacidad son muy importantes para nosotros, siempre estaremos atentos de dar respuesta a tus consultas y necesidades.
- P) JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
- Estas Condiciones Generales se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualesquiera demanda derivada de estas Condiciones Generales se someterá exclusivamente a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la Ciudad de Buenos Aires (Argentina), salvo que por imperativo legal sean competentes los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario, en cuyo caso prevalecerá este fuero. Si cualquier cláusula de estas Condiciones Generales se declarase nula por cualquier órgano jurisdiccional competente, la nulidad de tal cláusula no afectará a la validez de las restantes cláusulas de estas Condiciones Generales, que mantendrán su plena vigencia y efecto. Ninguna renuncia a cualquier cláusula contenida en estas Condiciones Generales será considerada como una renuncia continuada de dicha cláusula o cualquier otra cláusula.
- Q) DOMICILIO
- Se fija como domicilio de OFELIA S.A. la calle Jerónimo Salguero 2750, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
- Si tiene alguna duda sobre estas Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen el Sitio Web, consulte nuestra página de Ayuda.
- Condiciones Generales actualizados al 25/08/2020
- Anexos
- I) Productos y/o Servicios Permitidos y Prohibidos
- Los productos de compra y venta en OFELIA deberán tener impacto social, económico y/o ambiental.
- Los productos sugeridos para la venta son:
- Productos Hechos a Mano por el Vendedor: en OFELIA, "hecho a mano" significa todo producto alterado significativamente por el Vendedor.
- Productos Vintage: en OFELIA, "vintage" significa todo producto producido hace más de 20 años.
- Materias primas: se permite vender materias primas relacionadas exclusivamente con la producción artesanal de los productos referidos como "productos hechos a mano por el vendedor".
- OFELIA se reserva el derecho de dar de baja unilateralmente cualquier producto que considere que no cumple con las categorías de productos permitidos.
- Antes de publicar un Aviso en el Sitio Web, recomendamos verificar si la comercialización del producto o servicio en cuestión está o no permitida. Para esto, aquí encontrará una lista con los artículos prohibidos.
- Propiedad robada
- Queda terminantemente prohibida la oferta y comercialización de propiedad o artículos robados. El Sitio Web se compromete con el accionar de la justicia destinado a recuperar e investigar la procedencia, propiedad y destino de la propiedad robada, brindando en caso de ser solicitada por la autoridad correspondiente, toda la información sobre un aviso, producto y/o Usuario que le sean solicitados con el fin antes mencionado. Se incluye como propiedad robada a todo artículo, bien, producto o servicio de una persona física distinta del Usuario que publica el aviso (excepto que cuente con la correspondiente autorización de dicho tercero), así como la propiedad de empresas y/o gobiernos adquirida sin autorización. Si se tiene la sospecha que un producto ofrecido en el Sitio Web es robado, debe ponerse en contacto inmediatamente con las autoridades competentes para que investiguen la situación.
- Artículos de contrabando, falsificados o adulterados
- Queda terminantemente prohibida la oferta y comercialización en el Sitio Web de todo producto que haya ingresado al país de contrabando (eludiendo el pago de los impuestos aduaneros). Tampoco se podrán ofrecer artículos adquiridos en forma ilegal. Queda también prohibida la comercialización de todo producto que se presente como legítimo y no lo sea, o que dé lugar a confusión acerca de su condición.
- Armas de fuego
- Está terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización de armas de fuego en el Sitio Web. Por "arma de fuego" se entiende cualquier dispositivo que utilice la energía de los gases producidos por la deflagración de pólvoras para lanzar un proyectil a distancia. Se incluyen las deportivas, de colección y antiguas, entre otras, independientemente de que funcionen o no.
- Se prohíbe también la comercialización de otros productos relacionados con las armas de fuego, tal el caso de balas, cartuchos, silenciadores, kits, lanzallamas, etc.
- Otras armas
- Queda también prohibida la oferta y/o comercialización de cualquier otra arma o dispositivo capaz de arrojar cualquier tipo de proyectil que pueda ser mortal, tal el caso de ballestas, arcos y flechas, saetas, etc.
- Pólvora o material explosivo
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización en el Sitio Web de todo producto que contenga pólvora o cualquier otro tipo de material explosivo, cuya venta esté regulada por legislación vigente. Queda también prohibida la publicación de avisos en los que se ofrezcan manuales, folletos o instructivos donde se explique o indique cómo proceder a la construcción de bombas o explosivos, cualquiera sea su poder de destrucción.
- Servicios y/o artículos relacionados con la pornografía
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización en el Sitio Web de cualquier tipo de producto pornográfico, erótico o no apto para menores. Queda incluida en esta prohibición cualquier otro bien o servicio contrario a la moral y las buenas costumbres, tal el caso de: todo material prohibido para menores; imágenes de los genitales humanos que sugieran actividad sexual; gente participando en relaciones sexuales; material, imágenes u objetos cuyo propósito sea generar excitación sexual.
- Se excluye de esta restricción a aquellos productos que formen parte de una publicación que no haya sido creada con propósitos sexuales y los servicios de acompañantes siempre y cuando los mismos sean publicados en la categoría correspondiente y no contengan fotos y/o cualquier tipo de imágenes sugestivas, eróticas y/o sexuales y/o contrarias a la moral o a las buenas costumbres. No forma parte de esta exclusión todo aviso que ofrezca, en cualquier categoría, productos o servicios relacionados con: pornografía infantil, desnudos de menores, pedofilia, o que de cualquier otro modo involucre a personas menores de edad; sexo forzado, violaciones, películas "snuff", películas o fotografías que hayan sido tomadas de forma ilegal, o sin el consentimiento de las personas que en ellas aparecen.
- Medicamentos y artículos farmacéuticos sujetos a prescripción médica
- Queda terminantemente prohibida la venta de drogas, medicinas y/o artículos cuya venta esté sujeta a prescripción médica o que no sea de venta libre.
- Estupefacientes
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización de estupefacientes, drogas, alucinógenos o cualquier otro tipo de sustancia no permitida por la ley vigente, en cualquiera de las formas existentes. Se prohíbe también la venta de cualquier tipo de aparato o implemento destinado a la producción, modificación, procesamiento y/o consumo de las mismas. Queda incluida en esta restricción todo aviso que promueva o estimule a su producción, consumo y/o distribución.
- Anabólicos y esteroides
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización de toda sustancia que contenga anabólicos y/o esteroides.
- Órganos o residuos humanos
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización de personas, cuerpos humanos, cadáveres, órganos, miembros o residuos humanos (sangre, esperma, huesos, órganos, piel, etc.). Ninguno de estos artículos podrá ser ofrecido en el Sitio Web. Sí podrán publicarse avisos con productos que contengan pelo humano, tal el caso de pelucas de pelo natural.
- Animales y fauna salvaje o especies en vías de extinción
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización en el Sitio Web de todo animal cuya venta se halle inhibida por cualquier ley vigente (tal el caso de animales salvajes, en peligro de extinción o sobre los cuales existe algún tipo de prohibición legal). Tampoco podrán publicarse avisos ofertando órganos, residuos o miembros de animales. Queda también prohibida la oferta y/o comercialización de pieles de animales de toda especie que se halle en peligro de extinción.
- OFELIA advierte que son los importadores y/o exportadores de animales y fauna salvaje los exclusivos responsables de cumplir con todos los requisitos y procedimientos legales tanto en el país de exportación como en el de importación.
- Monedas, billetes o estampillas falsificadas
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización de monedas, billetes, cheques, bonos, divisas y/o estampillas falsas o que no hayan sido emitidos por autoridad competente. Tampoco se pueden publicar avisos ofertando cualquier tipo de maquinaria, dispositivo o herramienta destinada a la fabricación o falsificación de los artículos antes mencionados.
- Acciones, bonos, valores y artículos financieros
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización de todo tipo de papeles negociables que únicamente se puedan comercializar en Bolsas de Valores tanto nacionales como internacionales y que se encuentren sujetos a regulaciones o controles: acciones de empresas, bonos, letras y otros papeles. Queda incluida en esta restricción el ofrecimiento de cualquier tipo de servicio financiero: créditos, préstamos, cuentas bancarias, plazos fijos, hipotecas, etc.
- Bases de datos personales
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización en el Sitio Web de todo tipo de bases de datos personales que contengan datos que sirvan para individualizar a un sujeto: nombres, domicilios, teléfonos, e-mails, etc.
- Software y/ o Listas de correo electrónico
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización en el Sitio Web de toda lista, herramienta o programa diseñado para realizar envíos masivos de correo electrónico comercial no solicitado (SPAM).
- Artículos que promuevan o inciten a la violencia y/o la discriminación
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización en el Sitio Web de toda clase de productos que hagan, promuevan o inciten de cualquier forma a la violencia, comisión de delitos de cualquier tipo o discriminación, por cuestiones étnicas, religiosas, sexuales, o de cualquier otro tipo. El Sitio Web removerá todo aviso que incluya cualquier símbolo de organizaciones relacionadas a estas actividades, tal el caso del KKK o agrupaciones nazis, entre otras.
- Artículos que vulneren los derechos de autor
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización en el Sitio Web de todo producto que viole leyes sobre derecho de Propiedad Intelectual: derechos de autor, patentes, marcas, modelos y secretos o diseños industriales. Para mayor información, ver Protección de propiedad intelectual. Artículos que resultan violatorios.
- Decodificadores de televisión satelital y por cable
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización en el Sitio Web de cualquier producto que pueda servir para decodificar o acceder a la programación de televisión satelital o por cable, sin la debida autorización o pago.
- Antenas
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización en el Sitio Web de antenas, sistemas de decodificación o dispositivos que permitan la decodificación de señales de transmisión de televisión por cable o satelital, con excepción hecha de los casos en que el vendedor tenga autorización expresa del prestatario del servicio para dicha comercialización por Internet, en cuyo caso, esto deberá estar claramente explicitado en el aviso.
- Documentos de identidad
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización en el Sitio Web de cualquier tipo de documento que acredite identidad, tanto nacional como extranjero: D.N.I., partidas de nacimiento, pasaportes, visas, registros de conductor, etc. Queda también prohibido el ofrecimiento de servicios para gestionar dichos documentos, así como la comercialización de todo producto diseñado para la fabricación de cualquier tipo de documento de identidad.
- Tarjetas de crédito o débito
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización en el Sitio Web de tarjetas de crédito o débito, estén estas activas o no.
- Reventa de artículos o servicios
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización en el Sitio Web de todo producto o servicio cuya reventa esté prohibida por el fabricante, licenciatario o proveedor original.
- Patrimonio histórico
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización en el Sitio Web de todo objeto que pueda ser considerado como parte del Patrimonio Histórico o Cultural y cuya venta esté prohibida o limitada por la legislación vigente.
- Hacking y cracking
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización en el Sitio Web de todo programa, libro, CD o cualquier otro soporte que contenga información, herramientas, instrucciones o programas que puedan utilizarse para introducir virus o hackear un sitio web o dispositivo electrónico.
- Compilaciones
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización en el Sitio Web de cualquier compilación de programas, vídeos, fotos, etc. extraídos de Internet u otras fuentes que se ofrezcan en forma conjunta en un mismo soporte. Quedan excluidos de esta prohibición aquellos productos que no vulneren las Políticas de Protección de Propiedad Intelectual de OFELIA, para lo que se debe contar, entre otras cosas, con la autorización explícita del autor o propietario de los derechos de todos y cada uno de los componentes de la compilación, permitiendo su distribución de esta forma y por este medio.
- Entradas para espectáculos
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización en el Sitio Web de entradas y abonos para cualquier tipo de espectáculos, excepción hecha de aquel vendedor que esté debidamente autorizado por la legislación correspondiente, debiendo quedar claramente explicitado en el aviso.
- Lotería
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización en el Sitio Web de billetes de lotería y/o quinielas así como cualquier otro artículo cuya venta esté reservada a establecimientos debidamente autorizados al respecto por la legislación vigente.
- Rifas
- Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización en el Sitio Web de cualquier tipo de rifas.
- Política "Productos y/o Servicios Prohibidos" actualizada al 15/08/2011
- II) Protección de Propiedad Intelectual. Artículos que resultan violatorios
- El Sitio Web resguarda el derecho de Propiedad Intelectual. Por tal motivo queda terminantemente prohibida la publicación de todo aquel aviso que quebrante leyes sobre derechos de autor, patentes, marcas, modelos y secretos o diseños industriales.
- El Sitio Web no permite la publicación de avisos de CDs regrabados, discos compactos ilegales o copias de CDs, películas en formato VCD, DIVX o cualquier otro formato no comercial (con excepción de que quienes vendan los artículos sean los titulares de los Derechos de Autor correspondientes), discos compactos que contengan música en formato MP3 (si no se cuenta con la autorización expresa del artista o compañía discográfica propietaria de los derechos respectivos o si infringe alguna legislación).
- El Sitio Web podrá eliminar todos los avisos que vulneren las políticas aquí establecidas o cualquier ley vigente.
- Copias sin autorización y Grabaciones piratas
- Queda terminantemente prohibida la publicación en el Sitio Web de copias no autorizadas (como copias piratas, duplicados, copias de seguridad, de respaldo o backup, etc.) de software, videojuegos, discos, películas, programas de televisión o fotografías. No se pueden publicar en el Sitio Web: copias piratas de videojuegos, copias en cualquier formato de programas de televisión (incluyendo sus emisiones de Internet), copias de seguridad o de archivo de software, copias de música pirateadas, grabaciones piratas de conciertos, versiones de "video doméstico" de películas que todavía se proyectan en las salas cinematográficas, películas en formato VCD o DIVX o cualquier otro formato no comercial.
- Queda terminantemente prohibido publicar en el Sitio Web copias o grabaciones no autorizadas de espectáculos o conciertos.
- Software OEM
- Las licencias de software OEM (software que viene preinstalado en un equipo nuevo) no se pueden comercializar, generalmente, sin un equipo nuevo o, en algunos casos, sin el hardware adecuado. Por tal motivo, en caso que se publique un aviso con software OEM, el vendedor deberá especificar que el mismo se vende y entrega con un equipo original o con hardware no periférico que permita la comercialización del software preinstalado.
- Soportes grabables (CD-R / DVD-R)
- Está prohibido publicar u ofrecer en el Sitio Web CD-R, DVD-R o cualquier otro soporte grabable salvo que los mismos estén sin grabar, con excepción de quién sea titular de los derechos de autor del material grabado, en cuyo caso deberá estar claramente consignado en el aviso publicado.
- Soportes descargables
- OFELIA prohíbe terminantemente las publicaciones de productos o servicios que puedan ser bajados o descargados de Internet así como la comercialización de claves o accesos a sitios webs o documentos alojados en Internet, con excepción de quien sea titular de los derechos de autor, en cuyo caso deberá estar claramente consignado en el aviso publicado.
- Software académico
- No se pueden publicar avisos ofreciendo copias de software académico en el Sitio Web salvo que el Usuario sea un vendedor, una institución docente, un estudiante o un miembro de una universidad expresamente autorizado a tales efectos. El software académico es un software que se vende a precios reducidos para estudiantes, miembros de una universidad e instituciones docentes. Por tal motivo, si se está autorizado para vender software académico, esto debe estar explicitado en el aviso correspondiente.
- Software beta
- Las copias beta, de prueba y de evaluación de software son versiones preliminares de un software que distribuyen los programadores con el único propósito de evaluación y solución de problemas. Por tal motivo, está terminantemente prohibida la publicación en el Sitio Web de copias de este tipo de software.
- Réplicas y falsificaciones
- Queda terminantemente prohibida la publicación de falsificaciones, réplicas no autorizadas o cualquier otro artículo no autorizado (como relojes, bolsos, anteojos, indumentaria o cualquier otro accesorio falsificado). De ningún modo se pueden ofertar productos que lleven el nombre, marca o logotipo de una empresa, pero que no fue hecho o autorizado por la misma.
- Robo de imagen o de descripción
- Está terminantemente prohibido utilizar en los avisos las imágenes o descripciones de otros Usuarios del Sitio Web sin su consentimiento expreso. Cada Usuario debe hacer la descripción del producto o servicio ofrecido utilizando sus propias palabras y tomando sus propias fotografías.
- Importante
- OFELIA podrá finalizar en el momento que lo crea necesario y sin advertencia previa, cualquier publicación que infrinja las Políticas aquí mencionadas o cualquier ley vigente. La infracción reiterada a las políticas de publicación de OFELIA puede ocasionar la suspensión temporal o incluso la inhabilitación definitiva de la cuenta del Usuario.
- Política sobre renuncia de la responsabilidad de la autenticidad
- Los vendedores son los exclusivos responsables por los avisos que publican y los productos que ofrecen. Son responsables de velar por la legalidad y legitimidad de los artículos ofrecidos y porque los mismos no infrinjan ninguna ley vigente. De ninguna manera pueden negar la responsabilidad de conocimiento acerca de la autenticidad o legalidad de los artículos que ofrecen en sus publicaciones. Por tal motivo, deben asegurarse que sus artículos son auténticos antes de publicarlos en el Sitio Web. Si no pueden comprobar la autenticidad y legalidad de un artículo, no deben publicarlo para su venta.
- Política "Protección de Propiedad Intelectual" actualizada al 15/08/2020.
- III) Políticas de Diversidad
- OFELIA promueve la diversidad y la inclusión socio económica entre sus proveedores y clientes. Desde sus inicios, se le da oportunidades a grupos subreprensentados, en especial a mujeres. Promovemos y divulgamos el ODS número 5, igualdad de género, empoderando mujeres para que alcancen la indepndencia econçómica
- IV) Políticas de Publicación
- Estas Políticas de Publicación están diseñadas para ayudar a los Usuarios a publicar correctamente sus avisos e informarles, al mismo tiempo, las medidas que podrá adoptar OFELIA ante infracciones a estas políticas.
- Bonificaciones, regalos, rifas y premios
- Queda terminantemente prohibida la publicación en el Sitio Web de avisos que contengan bonificaciones, regalos, sorteos o premios aleatorios como atractivo extra para los compradores.
- Sin perjuicio de ello, OFELIA podrá realizar este tipo de promociones y podrá a su vez autorizar a determinado/s Usuario/s a realizarlas bajo el estricto cumplimiento de la legislación vigente.
- Descripciones
- Las descripciones del producto o servicio que se ofrezca en un aviso podrán incluir gráficos, textos, descripciones y fotos, siempre y cuando cumplan con todo lo establecido en estas Condiciones Generales. Estas descripciones no podrán contener información falsa sobre el producto ni sobre sus características y estado. No podrán incluir palabras que no estén relacionadas con el producto o servicio en cuestión, con el único fin de direccionar hacia el aviso los procesos de búsqueda realizados en el Sitio Web. Si se incluye una fotografía, esta deberá ser indefectiblemente la correspondiente al producto o servicio ofertado.
- Queda terminantemente prohibida la utilización de códigos en las descripciones con la función de colocar y leer cookies, redireccionar a los Usuarios hacia páginas externas, abrir ventanas adicionales, solicitar u obtener cualquier tipo de información de otros Usuarios, etc.
- Evasión fiscal
- Como la función de el Sitio Web se limita a otorgar un lugar virtual (nuestra página) para que nuestros Usuarios puedan ponerse en contacto y encontrar una forma de adquirir o vender productos o servicios, sin tener ninguna participación en la negociación y transacción efectiva, son exclusivamente las partes en cuestión las encargadas de cumplir efectivamente con todas las obligaciones fiscales e impositivas previstas por la ley. Ningún aviso podrá expresar en forma directa o indirecta la intención de evadir impuestos establecidos por ley.
- Lenguaje vulgar
- Queda terminantemente prohibida la utilización en el Sitio Web de lenguaje vulgar, blasfemo, obsceno, racista, sexual u ofensivo. Esta política se aplica en todo el Sitio Web, incluyendo también el intercambio de mensajes entre Usuarios, como el que se puede establecer en el envío de preguntas y respuestas. Se deja constancia que en algunos productos publicados en el Sitio Web puede ser que se encuentren palabras insolentes, si es que las mismas forman parte de su título. Tal el caso de algunas canciones, nombres de CD de música, películas, etc.
- Links o enlaces en la publicación
- La descripción que posee cada aviso sólo podrá ser utilizada para promocionar y explicar la oferta de un producto o servicio. En tal sentido, queda terminantemente prohibido incluir vínculos a otros sitios webs destinados a la comercialización o promoción de bienes y servicios fuera del Sitio Web, enlaces a otras páginas donde se ofrezcan productos o servicios prohibidos en el Sitio Web o por la legislación vigente, vínculos a sitios webs que requieran el ingreso del apodo o contraseña del Usuario, páginas que faciliten información personal o de contacto, entre muchos otros.
- Sólo se podrán incluir enlaces hacia otras páginas para proporcionar mayor información (descripción detallada o fotografías) sobre el producto o servicio ofertado siempre que no se incluya ningún tipo de información de contacto.
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